Hebergement Revendeur, Hebergement Webmaster, Hebergement noms de domaine illimités

Les questions les plus fréquemment posées concernant l'hébergement web.

Questions Création de compte

Q

Combien de temps cela prendra-t-il avant que mon nouveau nom de domaine devienne actif ?
R

Les domaines sont enregistrés dès que vous les commandez, cependant cela peut prendre entre 24 et 72 heures pour qu'ils soient visibles sur Internet
Q

Combien de temps cela prendra-t-il avant que mon hébergement devienne actif ?
R

Tous les comptes hébergement sont activé en temps réel, 24/24h et 7/7j. Nous vous envoyons un email de bievenue dans les secondes qui suivent votre commande
Q

Est-ce que je peux acheter un nom de domaine mais ne pas acheter l'hébergement web ?
R

Oui, vous pouvez ne pas acheter l'hébergement web quand vous achetez un nom de domaine.

Questions Facturation

Q

Comment puis-je payer pour mon compte d'hébergement web ou nom de domaine?
R

Pour les comptes d'hébergement notre moyen de paiement préféré est par carte de crédit et notre politique de prix s'y reflète, nous acceptons également la Carte Bleue.
Q

Les paiements par prélèvement automatique seront possibles quand ?
R

Pour l'enregistrement des noms de domaine nous acceptons le paiement par MasterCard, Visa et Carte Bleue. Nous n'acceptons pas les chèques, les transferts d'argent, les ordres permanents ou l'argent comptant.
Q

Est-ce que je reçois une facture ?
R

Oui, chaque fois que vous nous achetez un produit nous vous envoyons une facture par email. Les factures peuvent être également visualisées et imprimées à tout moment sur votre tableau de bord.
Q

Est-ce que vous facturez la TVA ?
R

Oui, tous les prix, à moins que spécifiquement marqué, sont plus TVA.
Q

Puis avoir un hébergement d'essai ?
R

Non, mais tous nos packs inclus une garantie "satisfait ou remboursé". Ainsi vous pouvez annulez votre compte dans les 30 jours suivant la date d'achat et nous vous remboursons votre achat.

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